Termos de Uso
Última atualização: 26 de março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma ConnectPost, operada pela Connecting Brands("nós", "nosso" ou "a Empresa"), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o serviço.
2. Descrição do Serviço
O ConnectPost é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que utiliza inteligência artificial para gerar posts — incluindo legendas e imagens — para redes sociais, respeitando a identidade visual e o tom de comunicação configurados pelo usuário. O serviço é disponibilizado mediante assinatura paga ou período de teste gratuito.
3. Conta de Usuário
- Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
- É sua responsabilidade manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Você é responsável por todas as atividades realizadas com sua conta.
- Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
- Não é permitido criar contas falsas ou em nome de terceiros sem autorização.
4. Período de Teste (Trial)
Novos usuários têm direito a um período de teste gratuito de 3 (três) dias, durante o qual podem gerar até 5 (cinco) posts sem necessidade de informar dados de pagamento. Após o término do período de teste, o acesso é bloqueado até que o usuário assine um plano pago. O trial não é renovável.
5. Planos e Pagamentos
- Os planos são cobrados mensalmente ou anualmente, conforme a opção escolhida.
- O pagamento é processado pela Stripe, plataforma de pagamentos terceira e segura.
- Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
- O cancelamento pode ser feito a qualquer momento nas configurações da conta, encerrando a renovação automática.
- Não há reembolso proporcional por cancelamento antes do fim do período contratado, salvo disposição legal em contrário.
- Em caso de inadimplência, o acesso é suspenso até a regularização do pagamento.
6. Uso Permitido
Você pode usar o ConnectPost para:
- Criar conteúdo de marketing para suas marcas ou para clientes (conforme o plano contratado).
- Publicar e agendar posts nas redes sociais conectadas.
- Baixar e usar as imagens e legendas geradas comercialmente.
7. Uso Proibido
É expressamente proibido utilizar o ConnectPost para:
- Gerar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou ilegal.
- Criar desinformação, notícias falsas ou conteúdo enganoso.
- Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros.
- Realizar spam ou comunicações não solicitadas em massa.
- Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários.
- Usar scripts, bots ou automações para explorar o serviço de forma abusiva.
- Revender, sublicenciar ou distribuir acesso ao serviço sem autorização.
8. Conteúdo Gerado pela IA
Os conteúdos (imagens e textos) gerados pela inteligência artificial do ConnectPost são de propriedade do usuário que os gerou, sujeito às licenças dos modelos de IA subjacentes (OpenAI, Ideogram, Flux). Ao usar o serviço:
- Você representa que tem o direito de usar as imagens de referência que faz upload.
- Você é o único responsável pelo uso do conteúdo gerado.
- Não garantimos que o conteúdo gerado seja único, adequado a todos os públicos ou livre de imprecisões.
9. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o ConnectPost disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade do serviço ou de APIs de terceiros (OpenAI, Ideogram, Flux, Meta, LinkedIn).
10. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Connecting Brands não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 (três) meses.
11. Cancelamento e Encerramento
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender contas que violem estes Termos, sem necessidade de aviso prévio. Após o cancelamento, os dados gerados ficam disponíveis por 30 dias para exportação, após o que podem ser excluídos.
12. Modificações
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por email ou através da plataforma. O uso continuado após a publicação das alterações constitui aceite dos novos termos.
13. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), pelo Código de Defesa do Consumidor e pelo Marco Civil da Internet. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato: contato@connectpost.com.br